Enviamos para todo o Brasil a partir de Santo Amaro da Imperatriz/SC.
Pedido com pagamento aprovado até as 12h (horário de Brasília) é postado no mesmo dia útil. Depois das 12h, ou em fim de semana e feriado, é postado no dia útil seguinte.
O pagamento por Pix é aprovado na hora; o cartão de crédito, em geral em poucos minutos. Quando o pagamento for por boleto, a compensação leva até 2 dias úteis, e o prazo de postagem começa a contar a partir dela.
O prazo e o valor aparecem no carrinho e na página do produto assim que você informa o CEP, para cada opção de envio (Correios, Jadlog, Loggi e outras transportadoras parceiras). O prazo de entrega começa a contar a partir da postagem.
Podemos oferecer ações promocionais com desconto no produto ou no frete. As condições de cada ação aparecem na página do produto e no carrinho, e valem enquanto estiverem sendo exibidas.
Assim que o pedido é postado, enviamos o código de rastreio e a nota fiscal por e-mail e WhatsApp.
Se o pedido atrasar ou vier errado, fale com a gente pelo WhatsApp (48) 99613-9632 ou pelo e-mail [email protected].
Confira o produto no momento do recebimento. Se a embalagem ou o produto chegar avariado, anote a ressalva no comprovante de entrega (ou recuse o recebimento) e tire uma foto da ressalva e do produto. Com a ressalva e as fotos, a troca do produto avariado no transporte é feita sem custo para você (veja Trocas e Devoluções).
Confira o endereço antes de finalizar a compra: depois que a nota fiscal é emitida, não é possível alterá-lo. Se o pedido voltar por endereço incorreto ou por ausência repetida de quem recebe, combinamos com você o reenvio.
ALSTORE Importadora e Distribuidora LTDA — CNPJ 34.168.886/0001-07 — Rua Salete Broering Becker, 1013, Vila Becker, Santo Amaro da Imperatriz/SC, CEP 88141-034.